车被盗追尾了保险公司给维修吗,车险撞人后哪个险种负责赔付
开车过程中难免会出现一些意外，所以车主们为了安全起见，在购买新车的时候会给车辆买各种各样保险，但是有的时候出了事故向保险公司索赔的时候，却遭到了拒绝，无法得到相应的赔偿，最近一位一汽丰田威驰的车主向节目组反映，自己开车时不小心撞到了自家的卷闸门，报保险后，却被保险公司拒赔了.......
一
自己撞自己家门，保险公司拒赔？
2020年10月29日，车主熊先生通过 *** 直播向安徽城市之声《汽车315》节目组反映，自己2019年7月14日在滁州风之星丰田4s店购买了一辆一汽丰田威驰，到现在为止一共行驶了7000公里。前不久，车辆发生了事故，但是保险公司拒赔？到底怎么回事？我们来听车主熊先生怎么说。
据车主熊先生表示：2020年10月27日晚上回家，在家门口停车时，踩着刹车但是也不小心踩到了油门，导致车辆直接撞上了自家门口的卷闸门。
车主提供事故现场照片
车主提供被撞坏的卷闸门
随后，自己联系了人保，人保的工作人员并没有到达现场，只是 *** 联系了自己，让自己把现场照片发过去看一下。工作人员看完照片后表示，因为自己撞的是自己家的门，所以无法赔付，要是撞了别人家的门，可以赔付。
对此，熊先生不能理解，明明是自己不小心发生的碰撞事故，只不过撞到的是自己家的门，为什么无法赔付？
节目中，我们连线了人保全国 *** 中心135号工作人员：
1，车主熊先生的情况是否已经核实清楚？
2，不能赔付的理由是什么？有没有跟车主解释清楚？
3，哪些情况不符合保险理赔的范围？
10月29日下午，安徽滁州人保理赔部钱先生回复了我们。
钱先生表示：已经联系了客户，下午会到客户家中见面商谈，协商一下这件事如何处理。但是由于距离较远现在自己过去有100多公里，所以具体的协商结果可能会迟一些才能向媒体反馈，如果今天没有反馈那么10月30日上午会再次来电告知处理结果。
之前在 *** 反馈问题后，保险公司也做过一些调查和询问，包括客户所住的房子的使用权和产权人是谁。因为交强险条款上确实有规定，被保险人自己的财产不属于交强险损失范围。在事故中，很多人都会以为交强险任何情况下都会赔付，但实际上并不是这样。可能客户在购买保险的时候工作人员没有解释清楚这一块内容，接下来会当面向车主解释。
10月29日下午，车主熊先生给我们打来了回复 *** 。
车主熊先生表示：人保联系了自己，今天下午他们会到现场来沟通。
11月1日下午，车主熊先生再次给我们打来了回复 *** 。
车主熊先生表示：保险公司跟自己解释了理赔规定，自己也认可了，现在会将卷闸门重新修整，问题得到解决。
对于车主熊先生遇到的问题，安徽城市之声《汽车315》节目组也会持续关注！
节目组观点
保险公司为了提防道德风险，会存在几种无法赔付的情况。什么是道德风险？就是骗保的行为。比如熊先生的情况，开自己的车撞自己的门，在保险公司看来可能存在因为门坏了或车存在伤痕，想要制造事故骗取保险公司理赔款。包括两辆车属于同一个人，这两辆车发生了碰撞事故，那么保险公司也是无法赔付的。当然，这样的情况保险公司也要经过一定的现场勘查以及要对车主的疑问做好沟通解释工作。
二
车主反映的情况常见吗？
为了进一步了解车主熊先生遇到的问题，小编在百度上进行了相关的搜索汽车撞到自家东西，保险公司拒赔，希望对类似问题有相应的参考价值。
车主咨询自己的车辆撞到了自己的物品，保险公司能不能赔
一个公司的两个车主相撞，保险公司拒赔
车主咨询自家车撞自家车保险公司能不能理赔
一个公司的两个车主相撞，保险公司拒赔
车主反映开别人的车撞了自己的车，保险公司拒赔
车主咨询自己的车辆撞到了自己的物品，保险公司能不能赔
车主反映自己被自己车撞了
车主反映夫妻撞车，保险公司只能赔付一辆
三
哪些情况，不能理赔？
通过上文的分享，大家可以了解到，并不是说所有的事故，保险公司都可能理赔的。确实会存在一些特殊情况，保险公司无法理赔。接下来小编为大家来梳理一下，哪些情况，保险公司不能理赔：
1、撞亲属不理赔
在保险条款中，将被保险人或驾驶员的家庭成员排除在第三者的范畴之外。所以，如果车辆撞到自家人，保险公司视为免责。同理，被同一单位名下的车辆碰撞也不能通过第三者责任险得到赔偿。另外，同一单位的公车，互相碰撞也是得不到保险公司理赔的。
2、收费停车场发生刮蹭、丢失不赔
汽车停在收费停车场，收费停车场有义务对车辆进行保管和看护。车子在收费停车场发生意外，保险公司会判定是收费停车场在看护期间，看护不当导致。所以，大家在收费停车场一定要收好收费票据。
3、非法驾驶不赔
这里所指的非法驾驶包含比较广，例如无证驾驶、酒驾、毒驾、驾驶证过期等等都是属于非法驾驶，这种情况保险公司是不会理赔的。
4、车辆修理期间出事故造成的损失，不理赔。
车辆在检测、维修、养护过程中造成的损失，保险公司不赔偿。因为，保险公司认为维修点负有看管车辆的责任，车辆被盗或者损坏是属于维修点的过失。同理，凡是在4s店，修理厂等维修经营场所内发生事故，保险公司是不能理赔的。
5、新车未上牌、无临时牌照期间和车辆未在规定时间内年检或者未通过年检出事造成的损失，不理赔。
这几项内容，大家在保险合同中都可以查询到，除非另有约定，否则发生保险事故时无公安机关交通管理部门核发的合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证，保险公司不予赔偿。而且保险合同中也有明确规定，保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆。
6、车辆涉水后，操作不当导致二次损坏的不赔。
这里要注意的是，操作不当。汽车涉水后，如果车主再给汽车进行二次打火，给汽车造成了二次伤害，碰到这种情况保险公司是不予理赔的。建议大家，汽车涉水后，不要再进行任何操作，及时联系保险公司，勘查现场。
7、事发超过48小时未告知保险公司，有可能不赔。
发生事故后立即报案，是非常重要的一件事，《保险法》有明确规定：被保险人须在保险事故发生后48小时内通知保险人，否则造成损失无法确定或扩大的部分，保险人不承担赔偿责任。
8、私自加装的设备不赔
有些车主喜欢在车内加装各种各样的设备，特别提醒，如果是因为私自加装，导致车辆损坏，保险公司是不理赔的。在车辆损失险和全车盗抢险的免责条款中规定，新车车辆出厂时的原厂配置以外新增设备的损失，保险公司不赔。
9、放弃追偿不赔
车主在开车过程中，如果被对方撞了，对方全责，而出于同情放弃了对当事人追偿权利，那么后期，保险公司也将不负责赔偿的，被保险人必须向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。
10、未定损，先修车
在车辆维修之前，一定要先把定损完成，千万不要还没开始定损，就先去修车了。因为在定损过程中需要与保险公司定损员一起确定，哪些地方该修，哪些地方该换，到哪里修。如果不经过协商，车主私自去维修，保险公司可能会拒赔。
特别提醒：当遇到保险公司拒赔的情况，大家不要过度慌张。先查看一下相关规定，或者咨询律师等。询问清楚是否有相应的规定，一方面，我们不能故意骗保，一方面也不能轻易放弃自己的权利。
四
关于车险理赔的注意事项
除了车主熊先生反映的保险问题，之前在节目中也有其他车主反映过，在车险理赔过程中遇到的困难。点击下方链接，即可了解：
太平洋保险：追尾事故后继续行驶导致变速箱损坏，保险公司不明确告知风险，赔付么？
平安保险：出险后拖了7天又7天，43天还在走流程？节目介入后当天下午打款？
大地保险：强制指定修理厂？故意降低定损金额无人接手，挡风玻璃定损200？
最后，要再次提醒大家几点关于车险理赔的注意事项：
车险定损注意事项一
一旦出现车险事故，要之一时间报案，保险公司有规定，事故发生48小时内报案，如果车主由于工作繁忙或忘记等原因没有及时报案，就有可能被保险公司拒赔。建议大家一旦发生事故，车主更好还是在之一时间报案，这样对自己和保险公司都最有利的 。毕竟拖得越晚，自己获得赔偿款的时间也越晚，遭到拒赔的可能也越大。而一旦走上诉讼道路，难免又要耗费更多的时间、精力和费用。
车险理赔注意事项二
定损金额的问题。定损员在定损时会参考市场维修价格,确定合理的维修金额 ,但维修厂因进货渠道等原因,所进的零件价格较高,或维修厂因为其他原因,造成维修金额高于定损员给出的定损价格。这种情况下顾客可以和保险公司进行协商，并由定损员出面和维修厂或4S店协商沟通。在此要注意，事先与保险公司确定好更换的零部件是否为原厂件，要按原厂件报价理赔 。
车险理赔注意事项三
先找保险公司定损还是先修理？车主千万不要先修理再索赔 。有的车主在出险后，会直接对车辆进行修理，然后按照实际修理费用要求保险公司赔偿。在实际操作过程中，这种情况很容易造成保险公司对修理项目和数额提出异议 ，导致被保险人要自行承担一部分修理费用。除了投保人和定损员认定的修理价格不一外，最容易出现的就是对个别零件是修理还是更换上意见不合，一般情况下，保险公司对车辆损失部件以修复为主。在这种情况下，投保人在修理之前事先确定修理的方式，以免带来不必要的纠纷和经济损失。
车险理赔注意事项四
最后就是在哪定损就在哪维修。对于投保人前期已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，一定不要到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户多支付了维修费用 。索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，客户会承担不必要的损失。
另外，车辆出险，对保险公司的维修产生分歧的可以和保险公司沟通，如果沟通调解不成对保险赔偿不满的，可以尝试通过法律途径来处理，向法院提供对其维修有异议的证据 ，由法院根据证据来进行判决。根据所述4S店所提供的需更换配件证明或由第三方鉴定机构提供的更换证明都是可以作为有效证据的。
车险理赔注意事项五
最后，小编再来提醒大家，关于这个问题：我必须要去保险公司指定的修理厂修车么？
答：客户有权力自行选择维修单位 ，不是必须去保险公司指定修理厂维修。保险公司这种做法是不合理的 。
因为保监局明确规定：保险公司应确保客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位 。同时要监督维修单位使用经有关部门认证企业生产、符合原厂技术规范和配件性能标准、质量合格的配件进行维修。
写在最后：买险千日，用险一时。虽然买保险肯定不是冲着理赔去的。但是大家如果遇到了要出险的情况，也不要惊慌失措，保护好之一现场，及时报案。在购买保险的过程，也要了解清楚保险理赔的相关事宜，特别是关于免责说明，要看清楚，遇到不了解的地方，及时询问。另外，如果真的遇到拒赔的情况，也要查清相关条文，及时界定是否属于保险公司的免责事由，防止保险公司扩大解释保险条款，故意不予理赔的情况，从而保障自己合法权益。
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汽车315三提醒：
1，并不是所有的情况，保险公司都能理赔。
2， 看清保险合同中的免责条款和相关说明。
3，遇到拒赔的情况，要了解清楚拒赔原因。
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车险被撞影响保费吗,车险种类自己撞了不能赔