说话直与不会说话的区别 想要快速解读别人话外音，做到精准回应，怎么提高？
我在知乎上看到一哥们说自己参加过很多小公司的董事会，明面上都是云淡风轻，暗地里都是刀光剑影，虽然个个都没什么文化，但是真心很牛逼，就想问问怎么让自己精准的领会别人的意思，不至于很被动。
我对这种话题挺关心的，其实大部分人都是，想简单聊聊。
谈话分寸的拿捏，只有自己多感受才行，一定要从实战中感受，别一个人去傻傻读书，按照别人指点的方法孤独的练习。
有一个思维我们必须转变，就是我们日常中遇到的很多场景都是复杂的，不是线性的，也就是用简单的加减乘除去计算出来的结果也都不准确，换句话说，沟通效果好不好，不要从某一点判断，要全盘分析，我一直秉承系统思维去复盘分析这种场景，受益很多。
你有你的计划，世界另有计划，我们不可能提前布置好一切，让其按照一开始的路线走下去，因为人是复杂动物。认识到了这一点，我们就不会对说话效果不好感到焦虑，因为他需要很强的应变能力，需要时间积累，我们只能在当前做到最好，只要比昨天有进步就好。
一、把对话当成下棋，咱就输了。
下棋是你走一步，他走一步，有足够的的时间去应对，说话不能这样，但是如果你预判了别人的预判，能够做到灵活应变，就可能打乱他的节奏，让他跟着你一块走。
咋样预判别人的预判？这取决于你对眼前这个人有多了解，对人性有多了解。
举个例子。网上之前不是流传一个视频，马云开大会的时候看到眼前巨大的一个显示屏就质问助理，说咱总说要控制成本，今天这个巨大的屏是不是就没控制成本？这个助理一听来者不善，心里慌得一批，刻意的清了清嗓子，调整了一下麦克风，哇啦哇啦一顿输出，最后的结论是：老板，我们已经竭尽全力去省了。
马云一看听了个寂寞，直接就开始批斗了，说不会汇报是思路不清晰，巴拉巴拉，最后搞得助理表情超级不自在，最后还是蔡崇信出来解了围。
大家有心去看一下这个视频，对比一下蔡崇信和助理的两个回答，能明显感觉到蔡不光是思路清晰，明显他更能了解马云，所以说话能直戳马云的内心。
说话的时候越是了解对方，越能掐准对方的脉，这是毋庸置疑的，这其中关键的一点是，你不可能对一个人完全了解，也就是说，对方的说话一定会让你产生盲点，这个时候想要预判他的预判，就看你对人性了解多深了。
人性这玩意里面包含了正常人思考和做事的逻辑，这是我们判断事情的基准线，只要有了基准线，你会心里有底，会相当自信，哪怕对方是个陌生人。
经过事的人对人性的把握会相对更准，有时候看电影和读小说也会加深一个人对人性的理解。我有个很深的感觉，就是当你见得人多了以后，再碰到人你就能迅速从大脑里搜索出一个与之最相似的人，作为参照，对眼前的人展开沟通，这是自然发生的，好像不以你的意志为转移。
我对管理大神德鲁克的一个观点非常认同，一个人的做事方式是由性格决定的，基本上很难改变。我要是遇到了一个人的做事方式跟我熟悉的张三特别像，我大概也会猜测到他们之间的某些经历一定是相似的，毕竟人是环境熏出来的。
所以，不要想着去等着回击对方，就像脱不花说的，沟通是一场无限游戏，我们要做的是提升自己对人性的了解，达成这一次说话的目的。
二、人总是在自己精通的领域能够应对自如，所以想办法把他拉到咱的轨道上来。毕竟在思想上你到了人家的地盘，就会浑身不自在，影响发挥。
试想一下，你到了一个陌生的国家，当地人之前对话都是云淡风轻，你却一脸懵，你是啥心情？偶尔他们对你蹦了那么一句，你用啥回应？这时候你能做到快速反应吗?
有人说，别说去国外的例子，咱一辈子不出国溜达，国内也是隔行如隔山，每个行业有每个行业的行话，每个地区有每个地区的语言，你能在啥都不熟悉的时候快速反应吗？
所以，控场能力是高手必杀技，当我们接不住的时候，想办法让谈话转移到自己熟悉的领域。我理解的是这玩意太有场景特色，也没有啥一劳永逸的训练方法，只能是多见人，多感受，多复盘，没话找话的无缝对接是一门艺术。
不过学会共情是非常有用的方法。如果想要对方听咱说，干巴巴的捧是不管用的，反而有时候会让自己的姿态越来越低，让人无视你的想法。共情是能让对方听到你这句话就能感受到你是真心跟他有共鸣，这些共鸣可能是身份上的、价值观上的，经历上的，星座上的，育儿上的，等等。
毕竟一个人还是想多听听和自己最相似的人多说两句。
三、少听多说，这是最基本的沟通之道。
为啥要说这一点？因为说话不是你一个人的人，只要多牵扯一个人，就必须要有两点要做到：一是对对方的尊重，二是要获取足够多的信息。
用心聆听可以做到。
能说不是会说，会说要先做到不说。
越是简单的道理越容易被忽视。有时候你一言不发，只是根据对方的话语微微变化各种表情，就已经拿捏对方一部分了。
这里面还有一个藏拙的好处。我们都知道，一个人的恐惧来源于未知，并且人之所以是最高级的社会动物，是因为有想象力，基于此，不做声的微表情能让对方丈二和尚摸不着头脑，把你想的高深莫测。
这里我想到一个例子。大家知道，咸丰皇帝曾经和恭亲王奕?争夺过皇位，咸丰这个人没有啥才华，和奕?差得远，记忆力不好，骑马射箭也不行。道光皇帝在选拔他俩的时候经常犯难，也经常试探他俩，有一次是道光想考验一下他俩骑马射箭的本领，咸丰自知比不过奕?，扑腾就给道光跪下了，说父亲经常教导我们要仁义，我觉得猎杀动物太残忍了，这就是藏拙示人。还有一次，道光身体抱恙，召见他俩，想听听他们对江山社稷有啥见解，咸丰没有像奕?一样正面回答，说不想让父亲死，巴拉巴拉，这就是藏拙示孝。
不得不说，咸丰对道光脾气摸得非常透，抛开这一点，还有就是迂回战术的“藏”有时候是对才华的降维打击，有时候也是不漏才的很好的掩饰，可以好好感受一下。
四、影响决策的是情绪，不是理性。
我们之前太推崇理性，人也是有了理性的思考才推动了巨大的文明进步。但是在决策上，理性是干不过情绪的。
远在古希腊的时候，保守的苏格拉底自己还说过：未经审视的人生是不值得过的。那个时候希腊人整体是爱学习的、爱思考的、理性的，理性到他们觉得神和人一样，只不过神比人的力量大，更美好而已。但是苏格拉底还是死于这些理性的人手中，我认为是这其实是情绪的决策结果。
有个神经学家安东尼奥达马西奥做过一个实验，一个人要是管理情绪的杏仁核受损了以后，连吃饭这种基本的决策都不会，只会理性的和别人探讨问题。
既然理性干不过情绪。要是知道了这一点，我们就知道，你要是言语触动了对方的神经，很可能会乱了对方的章法。
也是因为坚信这一点，我在和人沟通的时候，基本上有个主导，我会着重看他的行为和听他的语气、语调，而淡化他的措辞。
行为不用多说，对方不由自主表现出来的微表情和行为举止是非常诚实的。我们都知道那个著名的演讲法则：7--38-55原则，其中占比最大的55%是无声语言，占比38%的是有声语言，最后的7%才是文字本身。
所以说，一个人的语气语调和语速才能反应出来情绪本身，才能让你知道他说这句话最真实的意图，但是我们大部分人还是习惯性的去琢磨对方说了啥，在这抠字眼，这就好像现在泥潭里出不来一样。
至于行为这一块，我也不是专家，有兴趣的可以去看看研究微表情的书，大有裨益。
五、谈话之前首先要定位，知道你是谁，对方是谁，要达到什么目的，整体上对谈话的界限有个拿捏，对谈话的气氛总体得有掌控。
假如现在要让你去参加一个陌生饭局，你基本上会先了解一下，吃饭的都是谁，都是什么来头。因为这些决定了这顿饭的整体价值，会让你下意识的判断出要花多少精力，并且能让你了解到准备外露多少（包括你说话的多少和隐晦多少）。
这一点之上还有很重要的一点，就是以始为终的思维。这个思维模型最早是从史蒂芬柯维那听到的，本以为他就是成功人士的一个习惯，但是这多多年人生体会下来，感觉这是一个可以指导一切的思维模型。
在这唠叨一句，我的学习体系建立从思维模型展开的，查理芒格说我们要是脑袋里装着100多个思维模型，那就真无敌了。但是有些模型是只能用来解决一小部分问题，有些思维模型能解决问题的面就很大，比如，以终为始的思维模型，可以用来化解人生的迷茫，可以帮助我们设计接下来的路，同样的，可以解决我们谈话的核心。
沟通的核心是什么？绝不是方法技巧，也不是领会他意，是要达成自己的目的。
当我们执迷于奇巧淫技的时候，我们就会忘了目的。所以从一开始说话起，就要带着你的目的出场，并且在过程中要提醒自己是否已经跑偏。
六、察言观色是需要多看多实践，不是看书就能提高的，最好的提升办法是反思。
之前我浏览知乎上的一个问题，说啥能力是不能通过读书获得的？察言观色的能力首当其中，这个不用赘述。
那为啥反思能让这个能力提高呢？其实反思是让一个人精进的通用技法，在我的印象里，每一个精进的场景或许都有比反思更好的方法，但是当我找不到更好的方法时也知道，反思是最好的工具。
最常用的反思工具是写日记。大家应该知道曾国藩，一个姿势平庸到连考了六回才中了秀才的人，竟然在考上翰林去北京当官后，成了道光皇帝那时候晋升速度最快的官，七年连升十阶，那个时候管制是九品十八阶，也是因为考试的经历，让曾国藩崇尚笨拙。
为啥一个很笨的人晋升速度这么快，不是有悖常理吗？
曾国藩用到最大的工具就是写日记。刚到北京那会，唐鉴就给他建议这个工具。曾国藩是啥反思都往日记里写，比如今天看了美女很可耻，心里动了邪念，并且他还把这些人日记给朋友传看，说外力大于内力。
其实早在曾国藩连着考试落榜的时候，他就做过一个深刻的反思，他反思到是自己考试写的文章格局不够大，不够连贯，从此以后，考试开始顺风顺水。
曾在北京因为反思改进，人脉极好，成立湘官在北京的领头羊。
一个人通过复盘，把沟通的场景回忆起来，切成片段去逐步改进，也是让自己察言观色能力提高的有效方法。
其实记日记总体上有这么三个好处：一是写下来能让我们心理上更重视，曾国藩写日记就是一笔一划的正楷，二是能回顾看到自己的进步，提升信心，三是写这个举动本来就是思考的过程，能让网状的结构变成线性的文字，大脑更清晰。
文末我还是说一下，想要提升这方面的能力还是要躬身入局，这是最基本的。我分享这些是自己看到这个问题后第一时间想到的，肯定全面不了，但至少真诚。
如果对您有启发，点个关注，谢谢。
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