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物业限制买电向12345反映有用吗(不交物业费停水停电打12345管用吗)

牛蛙小编 交流杂谈

小区电费不想交给物业怎么办 ,12345投诉小区物业费高怎么投诉

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近期,有市民通过12345热线反映称,察右前旗燕居小区物业公司,通过限制买电的方式催收物业费。业主对这种带有强迫性质的催费方式格外不满,希望相关部门出面解决。

针对此事,记者来到燕居小区采访。在小区内,当记者询问关于限制买电的情况时,业主们情绪颇为激动,纷纷发表自己的看法。

我们不是不交物业费,而是觉得物业公司服务的太不到位了。比如说,门禁管理不严格,除了固定车外,疫情期间,临时车只要按一下喇叭就能进小区。此外,物业公司管理保洁人员不到位,有的保洁只清理三楼以下的卫生,三楼以上就不管了。还有物业公司用限制买电的方式让我们交物业费,还要把物业费收到2023年。我觉得物业公司不能提前收取物业费,只有当年为业主服务好了,我们才愿意交物业费,也不会拖欠的。业主文立刚说。

对于居民张有生来说,从2018年入住以来,他就积极交物业费。可住得时间长了,他发现物业公司服务越来越差,尤其去年冬天下雪后,积雪没有及时清理,被车辆碾压成冰,造成好几位老人不同程度摔伤。所以他决定今年拒交物业费。

张有生认为,物业公司用限制买电来强迫业主交物业费是不合理的,也很难达成其目的。

值得一提的是,物业公司为业主们设置的买电额度一次是数十元。如此一来,用电量稍大的业主需要经常买电,甚至还会面临随时停电的情况,这给业主的生活带来诸多不便。

除上述问题外,居民还反映,燕居小区还存在公共区域漏雨、防盗门锁芯损坏没有得到及时解决等系列问题。

通过对业主采访记者得知,燕居小区多数业主之所以拒绝交物业费,更大的原因之一是不满意物业公司的服务,而物业公司则通过限制买电的方式来催收当年物业费的同时,还要求业主交第二年的物业费。由此一来,不仅难以达成目的,反而激起了物业公司与业主之间的矛盾。

对于此事,物业公司会有什么样解释呢?

内蒙古佳豫物业管理有限公司燕居小区负责人谢学栋说:

限制买电并非针对所有业主,而是主要想督促连续两年不交物业费的业主补交物业费,因为我们也有员工的工资以及其它成本开销,所以我们也没有办法。

谢学栋表示已经意识到他们的做法不妥,会马上进行整改,取消限制买电,并根据业主反映,陆续解决相关问题。

记者从察右前旗住房综合保障中心物业服务股了解到,此前就接到过业主的反映,并对该小区进行调查,发现确实存在限制买电的事实,并对物业公司下达了整改通知书,只是效果不尽人意。

下一步,如果依然出现这种情况,我们会联合社区、业主委员会和物业管理委员会对物业公司进行清退,以此来保障小区业主的合法权益。该服务股股长吉雅呼说。

来源 / 乌兰察布日报社融媒体中心文 / 龚学刚编辑 / 于 澎设计 *** / 郭晓辉校对 / 苗得雨审核 / 乌云夫 白晓东

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