微拍堂卖家不同意退货怎么办 ,微拍堂有7天无理由退换货吗
近日，国内电商专业消费调解平台电诉宝（315.100EC.CN）接到用户投诉杭州微拍堂文化创意有限公司旗下微拍堂，称手工艺品 *** 成印刷品，鉴定费难退售后 *** 引不满。此外，微拍堂存在霸王条款、 *** 欺诈、 *** 售假、退款问题、商品质量、恶意罚款等问题。
9月5日，电诉宝接到广东省的李先生投诉称他于2020年8月24日在微拍堂上以92元的价格拍到了一副莲花生大士手绘唐卡，收 *** 以后是却一副现代印刷品，不是商家描述的手绘唐卡，就申请售后和鉴定，鉴定结果是现代工艺品，收取了100元鉴定费和快递费用，但是关于是手绘唐卡还是印刷品的问题还没有解决，多次投诉没有结果，李先生表示 *** 态度差，偷换概念、欺骗消费者的行为真的很让人气愤。对此，微拍堂发来反馈称：会尽快核实情况。
据了解显示，微拍堂成立于2014年，隶属于杭州微拍堂文化创意有限公司。该公司称是国内移动端文玩艺术品交易平台。平台开创直播+社交+电商+鉴宝的商业模式，革新文玩艺术品市场交易规则。目前平台拍品类目覆盖玉翠珠宝、紫砂陶瓷等七大品类。
此外，国内电商专业消费调解平台电诉宝受理用户 *** 案例显示，微拍堂存在霸王条款、 *** 欺诈、 *** 售假、退款问题、商品质量、恶意罚款等问题。（电诉宝：微拍堂投诉专区）
【案例一】微拍堂商家被指售假 售后只予退货退款 回复：已答复
陈先生在2020年7月6日在微拍堂风雅堂古玩购买了一个PCGS评级的评级银元。经官网核实是仿制套盒的假币，已在微拍堂发起售假投诉成了，按照国家法律要求向商家提起假一赔三的诉求，但微拍堂平台以平台规则没有这方面的规定为由拒绝我的诉求，存在纵容商家售假的行为。并未按照国家法律法规对售假行为进行赔付，并在平台介入协商的过程，微拍堂在我未接受平台调解结果的前提下，强行结案并退货退款。
接到该用户投诉后，我们之一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，微拍堂发来反馈称：关于您反馈的质疑商品的情况，因无有效凭证故无法判定商家违规，订单已为您办理退款处理，关于您所提及的三倍赔偿诉求，平台已联系商家协商，很抱歉无法与您的诉求达成一致。
【案例二】微拍堂商品 *** 不合适 售后退货遭拒 回复：处理中
曾先生于2020年8月24日在微拍堂APP上面一个商家【云南普洱茶黄雷】店铺以2109元在上面拍了一箱名为冰岛黄金条的茶叶，29号收 *** 后没有及时拆包查看，9月7日拆包看到茶叶不是我想要的茶叶，然后申请退货退款，买家拒绝退货，申请平台介入还是诉败，理由是过了7天无理由退货。因为在8月21日只【云南普洱茶黄雷】店铺拍了一条茶样收 *** 觉得还可以，24号晚上在直播间叫他上一箱来拍拍品根本不是前面我们收到的样品，因为直播间在竞拍卖家也根本没有详细解说两个不一样；回来货没有及时检查导致过了7天无理由退货，9月7号我申请退货退款被拒绝后申请平台介入，平台也判定我过了7天无理由退货直接败诉。
接到该用户投诉后，我们之一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此，微拍堂发来反馈称：会尽快核实情况。
微拍堂个人店铺认证多少费用,微拍堂低价拍的东西不发货怎么办