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怎样做到高情商的沟通交流(从尬聊到亲密沟通,需要经过哪些步骤,你学会了吗)

牛蛙小编 交流杂谈

尬聊是什么意思 从尬聊到亲密沟通,需要经过哪些步骤,你学会了吗

尬聊,意思是指尴尬地聊天,使气氛陷入了冰点。

生活中我们常常会见到一些“尬聊”的场面,甚至自己也会经常如此。一旦聊天的双方开始了尬聊,那么就像陷入泥潭一般令人窒息。

蔡康永说:“你说什么样的话,你就是什么样的人。”学会如何从容自然的说话,不仅关乎对方的感受,更是自己的一种成长与修炼!

尬聊的原因有很多,对于我来讲,对网络聊天的习惯远大于了当面聊天。随着社交媒体的发展,我们在网上的沟通方式也有一些变化,我们更加习惯短信形式的交流,都更依赖延时的回应,每一次的交流都是在思考之后产生的回应。或许在屏幕后的双方都习惯了思索与孤独,于是可以面不改色的在手机上打出“哈哈哈哈哈”等等...

当我们语言和行为不同步不一致后,我们对于情绪的共情,以及对高密度交谈的反馈能力就随之减弱。于是在真正面对面交谈时,面对的不是冰冷的屏幕,没有那些幽默风趣的表情包活跃气氛,也没有足够的反应时间去思考答案,自然就很容易产生尬聊。

逢年过节,亲戚们上来就是一阵热情的嘘寒问暖:谈恋爱了么?工资多少?等等本身比较隐私的问题。虽然是亲戚,但是也可以看成只是有这层关系的陌生人,当他们问出这些问题的时候,本身就带着一种压迫感,而且方式也“简单粗暴”,肯定会让人尴尬了。

人生中总有一些时刻,让你主动发起尬聊或者被别人尬聊。脑海中是否一闪而过好几个自带“不会聊天”属性的朋友、亲人、客户、同事?还是说自己就是这位支支吾吾、无聊乏味的提问者?在这无聊、孤独,创造力缺失和社交恐惧的产物下,人们对于尬聊似乎也见怪不怪了,甚至用类似“尴尬而又不失礼貌的微笑”来化解这种处境,仿佛已经接受了这种现状。

这样看来,尬聊其实在生活中也是普遍存在的现象。尬聊不仅仅存在于陌生的人,陌生也不是尬聊的一项决定因素。火车上、出租车上这种公共场合一样有人聊得风生水起。

所以为什么会尬,归根结底还是人自身的原因,话不投机半句多。没对方感兴趣的内容,自然就聊不到一块。一次尬聊,会让交流的双方产生不好的印象,自然就会影响到接下来的相处。所以想成为一个让人喜欢的人,首先就是要尽量避免尬聊,那么具体该怎么做呢?不同的聊天对象其实有着不同的说话方式,让我们来看看最常见的几种可以如何沟通吧!

爱情

尬聊在谈恋爱或者相亲的时候,估计是人们心中最苦恼又最常见的问题了,因为爱情本身就是需要将两个陌生人的关系发展到亲密无间。而聊天就成了两个人深入了解的一项基本途径,或许经过一次尬聊之后,就会被贴上“三观不合,性格不合”的标签。

其实很多时候只是不会沟通,不会表达,结果就错失了一段情缘,实属可惜。当然,很多时候聊天也是基于在网络上先沟通的。但是真正能拉近人们心与心的距离的,还是面对面的沟通,是能够陪伴的拥抱以及鼓励的眼神,而不是聊天框上冰冷而又犹豫的:对方正在输入。

所以怎样面对面沟通,就显得尤为重要。不想尬聊,首先就得释放善意,让对方觉得你是一个很好相处的人,那么戒备心就会降低。这和会不会说话无关,这是做人的基本礼貌,也是沟通的第一步。当然,打破僵局不是掌握主动,以自我为中心。相反,做到了基本礼貌以后,最关键的就是互动这一步,很多人也是在这一步令对方尴尬的。无话可谈时,当你觉得好无聊想要逃离时,也许是因为我们自己太无趣了。两个人的谈话内容可以是一本书、一篇新闻、一部电影、一个奇妙的想法、一个有趣的提议等等,而如果这些你全都没有,你又能奢求什么有趣的对话呢?我们不必为了交流而去看电影、读新闻,却可以因为多做一些有趣的事情赢得更好的交流。

其次,不要因为害怕尬聊就不去聊。任何事情都有练习的过程,人也不是生下来就会说话的。勇敢的去表达,比如一些自己的感受,闲谈天气,聊一聊自己的爱好,并且自我调侃一下,掌握好说话的分寸。只有你开始尝试交谈了,才有可能走向亲密沟通。

事业

在职场中,很多时候在工作方面就需要有良好的沟通能力。很多人就是小时候怕老爸,上学了怕老师,工作后怕老板。诚然,尊重上级是肯定的,得体的和上级交流是职场人的必修课。但上级也不是洪荒猛兽,我们在和领导交流时,做到这几点就可以轻松的避免尬聊。

1. 高效倾听

首先应该了解上级的语言习惯、兴趣、爱好等。有的人性格豪爽、干脆,有的人沉默、内敛。把握好领导的性格以后就要分析他的言外之意,中国人讲究含蓄,有些话明着说就没意思了,所以一定要思考领导的意图。再者就是辨别主要信息和次要信息,分析并理解领导的意图。做到了高效倾听,才能理解领导想的是什么,在工作上才能和谐融洽的相处。

2. 学会赞同

当一个人说话的控场率过高时,一段聊天就会显得非常无趣。聊天和传达任务不同,所以我们应该主动参与进领导的话语中,又不能显得突兀而不礼貌,那么这个时候最好的方式就是赞同。

赞同不是简单的:是、对、好的,而是基于领导的想法表达自己积极向上的看法,在领导心中的人设就应该是直率、简单、没心机、积极上进的。不要把自己塑造成是非之人,打小报告之辈,不通人情世故,不分黑白曲直,表情做作,略显浮夸。

亲情

忘了不知道什么时候,和父母的交流越来越少了。当他们面对着一大堆在他们看来新奇的事物,想来和我们分享时,却总是被觉得很LOW。他们独特的中老年人表情包、广场舞、棋牌文化和我们吸猫的快乐、游戏的快活,形成了一道巨大的鸿沟。

这道鸿沟,让我们的父母看似离得很近,但实际上,心的距离却越来越远了。和亲人的沟通,大部分都是对方的关心和爱护,所以怎样避免和父母亲戚们尬聊,同样是一个非常重要的话题。

对于父母来讲,他们的一些观念可能和我们的理念不太一样,作为子女更应该包容和理解,因为当代中国的生活节奏和老一辈的生活模式,差距确实太大了。

所以相互理解才是最基本,并且最有效的,只有设身处地的理解对方的想法,遇到一些所谓的唠叨才能心平气和的接受。而过年过节面对七大姑八大姨的盘问,是令人抓心挠肺,想赶快逃离出去。在心理专家看来,“尬聊”的原因,很大程度上源于大家不了解也不清楚人际边界的存在。

但如果直接把天聊死,就会落得个不尊重长辈的骂名。首先要清楚春节回家的目的是和家人团聚过新年,不是回来和亲戚怒怼。亲戚会以一个过来人的身份发问,想知道你的近况也希望你能过的更好,回家是要过好年。所以,送年货才是正道,一份温暖的年货,就能够拉近你和亲戚之间的距离~

当我们掌握了这些,相信面对不同的人时候,说话便不会那么令人尴尬。摆脱了“尬聊”,我们也会收获更多。

聊天是门技术,也是门艺术。想要真正的变成一个会聊天的人,需要长期地摸索、实践、反思、学习。学会聊天,生活就会变得更加从容!

沟通的时候如何吸引人把话聊下去 如何从尬聊到亲密沟通简介


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